在JD.COM，打白條確實方便了每個人的日常生活，但也有陷阱。筆者親身經歷了一件事，深感有必要寫出來，引起大家的重視。JD.COM搞活動的時候，在JD.COM買了冰箱和垃圾處理機。當時他一起付款，選擇了分期付款的方式。我發(fā)現冰箱不合適，申請退款。這樣，下個月你只需要還垃圾處理的分期款。這是我當時的理解。但是到了賬單日期后，核對賬單，部分可退的錢還是記在當期賬單上，需要當月還。于是咨詢了客服?？头幕卮鹗?，因為申請了部分退款，所以未還的部分即使當時申請了分期付款也不能分期付款，需要按照申請退款的金額沖抵。這可能有點晦澀難懂。具體來說，這筆錢是7958元，分12期還，每月718.88元。因為我申請了部分退款(6862元)，剩下的1208.08元不能享受分期服務。第一個月需要還款718.84元，第二個月需要還款469.23元。然而，我檢查了賬單，發(fā)現我購買的沒有申請退款的商品價值1069元。也就是說，我沒有享受到分期服務，但是要支付分期服務費。

與JD.COM客服的對話

對此我很疑惑，咨詢了客服。告知客服這是JD.COM的規(guī)定，合同里有規(guī)定。于是我找到了JD.COM借條的付款合同，上面確實有相關規(guī)定。4.5條款規(guī)定，如果訂單分期發(fā)生，退款將按照時間分期返還給你。如果訂單部分退款，未付款項仍需償還。....

根據這份合同，分期付款的權益不能得到保證。在分期付款的任何界面，你根本找不到相關的提示。另外，付款時，分期付款人已經選擇了分期服務。但在退款時，JD.COM白條完全無視其與消費者達成的服務協議(即分期付款人選擇分期服務，JD.COM認可并同意付款。這個過程和事實上認可后達成的行為)，收取分期服務費，這是否構成違約。如果分期付款人支付的分期手續(xù)費數額巨大，是否構成詐騙罪？根據《民法通則》第509條規(guī)定，當事人應當按照約定全面履行義務。但在與分期達成一致的服務協議(即支付頁面約定分期選擇分期服務并收取分期費用)后，JD.com在未與分期進行任何溝通的情況下，未按原標準合同提供相應服務，構成違約。如果分期付款人支付的分期付款數額巨大，那么，JD.COM是否具有非法占有的目的，使分期付款人基于錯誤的認識錯誤地處分自己的財產？關于刑事犯罪的分析，筆者并不擅長，在此不再贅述。

希望能用自己的一點點經驗提醒大家謹慎使用網絡理財產品。

題外話:在JD.COM多收的服務費已經退還。但是，據客服說，這是唯一一次。下次再出現這種情況，就不接受了。.......