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海南島免稅8天銷售額突破10億元。

10月9日，海關(guān)總署公布，離島免稅購物新政實施后的首個中秋國慶假期，?？诤ｊP(guān)監(jiān)管海南離島免稅購物金額10.4億元、14.68萬人次、99.89萬件，同比分別增長148.7%、43.9%、97.2%。

據(jù)了解，為進(jìn)一步提高免稅品通關(guān)效率，確保國慶、中秋黃金周期間免稅品備貨充足，海口海關(guān)提前與企業(yè)溝通了解免稅品進(jìn)口銷售計劃，開展“5+2”、“24小時通關(guān)預(yù)約”、“優(yōu)先查驗、優(yōu)先檢測”等便捷通關(guān)服務(wù)， 并提前15個工作日加班辦理免稅品出入庫手續(xù)，確保免稅品準(zhǔn)時到達(dá)。

?？诤ｊP(guān)表示，在確?？焖偻P(guān)的基礎(chǔ)上，將加強(qiáng)對免稅食品、化妝品等重點商品的質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格按照監(jiān)管抽檢方案要求開展檢驗，加強(qiáng)對產(chǎn)品微生物、添加劑和中文標(biāo)簽的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)促銷活動申報審批規(guī)定，最大限度地保障商品質(zhì)量安全和消費者權(quán)益。

海南于今年7月1日實施離島免稅新政策。離島每人每年免稅購物額度由3萬元提高到10萬元，還取消了單品8000元的免稅限額。離島免稅商品種類由38種增加到45種。

海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新政策實施三個月后，海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物86.1億元，比去年同期翻了兩番多，其中化妝品銷售額位居第一。

官方稱，未來將在?？?、三亞、儋州、萬寧、陵水等市縣規(guī)劃建設(shè)高端免稅項目，在全島范圍內(nèi)合理規(guī)劃零關(guān)稅日用品商店，形成日用消費品免稅、離境退稅、離島免稅三類免稅購物并存格局。

62個日夜創(chuàng)造的奇跡

據(jù)?？诤ｊP(guān)統(tǒng)計，自7月1日海南離島免稅新政實施以來，截至8月31日，海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額55.8億元，同比增長221.9%。

購買量居前三位的分別是化妝品509.2萬(83.2%)、香水29.6萬(4.8%)和珠寶11萬(1.8%)。購物金額前三位分別是化妝品27.7億元(49.6%)、手表6.7億元(12%)和珠寶首飾6.6億元(11.9%)，占購物總額的73.5%。

在離島免稅經(jīng)濟(jì)大火的刺激下，8月海南消費市場增長創(chuàng)歷史新高:全省社會消費品零售總額達(dá)182.18億元，創(chuàng)疫情爆發(fā)以來新高，同比增長19.4%；零售額同比增長21%，增速比7月份提高6.2個百分點；其中，限額以上商品零售額同比增長61.4%。

申銀萬國的分析報告認(rèn)為，在“雙循環(huán)”經(jīng)濟(jì)思路下，引導(dǎo)消費回流、挖掘內(nèi)需是重要目標(biāo)。免稅行業(yè)消費者恰恰是針對大量有境外消費行為的境內(nèi)居民，是引導(dǎo)消費回流最直接的政策工具。

2018年，中國游客境外消費達(dá)到2773億美元。假設(shè)中國人在國外的消費只有15%會回流，那么中國的免稅市場仍有近3000億人民幣空的增量，相應(yīng)行業(yè)的整體市值將超過萬億。海南將成為全球免稅經(jīng)濟(jì)的明星市場。

作為執(zhí)行國家免稅政策的國企，中國中變在關(guān)鍵時刻擔(dān)當(dāng)重任。中國鐘勉成立于1984年，至今已走過36個年頭，是世界上單個國家免稅店種類最全、零售點數(shù)量最多的免稅運營商。先后與近千家世界知名品牌建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，在國內(nèi)外設(shè)立了九大類240多家免稅店。

近年來，中國鐘勉仍在進(jìn)一步整合自身業(yè)務(wù)，依托中國快速增長的消費市場，重點關(guān)注其采購能力、運營能力、渠道拓展能力、數(shù)字化能力和營銷能力。

海南離島免稅購物新政出臺后，中國鐘彬肩負(fù)使命，抓住機(jī)遇。為充分發(fā)揮離島免稅的帶動作用，三亞紅樹林度假酒店和南山景區(qū)分別設(shè)立了中國鐘彬免稅體驗店，為離島免稅新政策的順利落地做準(zhǔn)備。

開足馬力應(yīng)對消費大潮

海南島免稅購物新政策生效兩個多月來，尤其是面對即將到來的“十一黃金周”假期，中國免稅馬力全開:

在供應(yīng)儲備方面。面對公眾“買買買”的熱情，中國鐘勉增加了商品供應(yīng)和儲備。

香氛、飲品、食品庫存充足，時尚精品店受全球疫情影響，新品供不應(yīng)求，將由經(jīng)典產(chǎn)品補(bǔ)充。手表和珠寶將更多地采購，供應(yīng)鏈效率將得到提高，并將為“十一黃金周”準(zhǔn)備充足的庫存。

營銷方面。中國，中國，加大營銷費用預(yù)算，大規(guī)模開展?fàn)I銷推廣活動。“十一黃金周”期間，美聯(lián)航空、電商平臺、金融平臺、旅行社、媒體、品牌供應(yīng)商將推出四家免稅店的優(yōu)惠套餐。舉辦“六周年慶典”、“離島免稅美妝節(jié)”、“明星代言”活動，開展多重積分、刷卡優(yōu)惠等促銷活動。

9月26日，離島免稅年終節(jié)將拉開帷幕。這是一年中最大的營銷活動，以免稅購物+超值折扣為主題，將點燃旅客的購物熱情。手表也將在9月底舉行&；奇觀“腕表與奇跡”三亞高級腕表展誠邀知名腕表收藏家、KOL來海南宣傳報道，促進(jìn)高端商品銷售，提升離島免稅知名度和含金量。

配套設(shè)施。面對排隊難的問題，中國鐘勉正在對免稅店進(jìn)行擴(kuò)容升級，以擴(kuò)大營業(yè)面積。據(jù)了解，三亞海棠灣國際免稅城約9000平方米的餐飲區(qū)域已完成升級改造，平面規(guī)劃、設(shè)計、品牌定位、場地拆遷工作已完成，將盡快進(jìn)行裝修。

廣場日月免稅店射手座和獅子座的拓展規(guī)劃和招商已基本完成，品牌已入駐。如果業(yè)主能盡快交房，預(yù)計今年就能開業(yè)。

服務(wù)保障。首先，增加了客服人員和電話服務(wù)席位。實行24小時接聽、24小時全天候電話服務(wù)，可確保接聽率達(dá)到95%以上。同時開通了官網(wǎng)、微信、微博等線上客服平臺。

二是通過不斷推進(jìn)移動POS的優(yōu)化升級，增加充電寶租賃服務(wù)、公共區(qū)域休息空房間、班車服務(wù)、增加醫(yī)療門診和醫(yī)護(hù)人員等服務(wù)優(yōu)化工作。

三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)。首先，流程培訓(xùn)，建立溝通小組，確保第一時間收集和反饋乘客的投訴和咨詢信息，提升服務(wù)體驗。

第四，對投訴、退貨、售后進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。通過預(yù)先付款和確保解決時間等措施，在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量地解決了客戶投訴。

第五，客運效率提高。通過擴(kuò)大上客點面積、增加上客窗口、增加上客點工作人員、改善上客點管理等措施，大大縮短了乘客的排隊時間。

博鰲免稅店物流部的陸天行形容自己和同事最近一段時間“開十八般武藝”。為了保證貨物能及時送到店里，他們往往主動放棄休假。為了準(zhǔn)時發(fā)貨，在店鋪快要關(guān)門的時候，他們會瘋狂提速。當(dāng)一切都結(jié)束后，他們會抬起頭，成為晚上最后一個下班的人。

追求世界上最有競爭力的價格。

“免稅行業(yè)從來就不是壟斷行業(yè)，而是在國家特許經(jīng)營政策下充分競爭的行業(yè)?！?/p>

中國自由行(China Free)中國區(qū)總經(jīng)理陳國強(qiáng)在接受媒體記者采訪時表示，免稅牌照的不斷發(fā)放和百貨商場進(jìn)入免稅市場，可能會給免稅業(yè)務(wù)帶來很多新玩法和新想象。但可以肯定的是，市場蛋糕肯定會越做越大。

國內(nèi)免稅企業(yè)一直保持著良好的溝通、合作、共享關(guān)系。他們的共同使命是擴(kuò)大中國的免稅市場，吸引更多的海外消費，積極搶占全球免稅市場份額。

"追求全球最具競爭力的價格一直是中國鮑忠追求的目標(biāo)."

陳國強(qiáng)表示，背靠擁有14億人口的超大型市場和全球最大的中等收入群體，中國中華保險的招商力和議價能力已經(jīng)達(dá)到世界頂尖水平。

目前，三亞國際免稅城聚集了眾多國際旗艦店和亞太地區(qū)最新的概念店。未來開業(yè)的?？趪H免稅城，規(guī)模更大，品牌更全，品種更多。

他進(jìn)一步表示，中國鮑忠今年的主要力量也在海南，下半年將繼續(xù)開展豐富的促銷活動，給消費者最好的購物體驗，把行業(yè)和市場對我們的期望變成現(xiàn)實。

“中國鐘勉是離島免稅的先行者。2011年，鐘勉集團(tuán)三亞免稅店作為中國首家離島免稅店開業(yè)。十年來，中國鐘勉是海南繁榮發(fā)展的見證者和建設(shè)者?！标悋鴱?qiáng)表示，未來，中國中國自由貿(mào)易港將繼續(xù)為海南自由貿(mào)易港建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

對非法代購套匯堅決“零容忍”

離島免稅政策的放寬，刺激了國內(nèi)游客“買中買”的欲望，同時也讓很多非法代購看到了商機(jī)。此前有媒體報道稱，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了大量所謂的“VIP”賬號，承諾無限制購買低折扣的“離島免稅商品”。市場上甚至出現(xiàn)了幾類為沒有離島記錄的消費者購買免稅商品的“門”，滋生了一條可以在離島不出島的情況下購買離島免稅商品的隱形產(chǎn)業(yè)鏈。

“利用免稅優(yōu)惠政策尋求套利的現(xiàn)象一直呈上升趨勢，這與制定離島免稅新政策的初衷相悖。”業(yè)內(nèi)人士指出，打擊這些非法代購套利行為迫在眉睫。

我國對代購、套匯等違法行為零容忍，一直積極配合海南海關(guān)打擊這種利用免稅優(yōu)惠政策謀求套匯的現(xiàn)象。通過后臺監(jiān)控，中國鐘勉可以幫助警方快速鎖定非法套利集團(tuán)，進(jìn)行精準(zhǔn)打擊。

據(jù)海關(guān)總署網(wǎng)站9月24日消息，海關(guān)通過監(jiān)管系統(tǒng)對219名在海南離島免稅購物的違規(guī)旅客作出“三年內(nèi)不得購買離島免稅商品”的處罰。同時對364名企圖攜帶免稅品出隔離區(qū)的旅客進(jìn)行攔截勸阻，宣講海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，監(jiān)督其攜帶免稅品出離島。

海關(guān)總署表示，將繼續(xù)挖掘潛力，加強(qiáng)監(jiān)管，擴(kuò)大高科技監(jiān)管設(shè)備的應(yīng)用范圍，嚴(yán)格落實資質(zhì)處罰等處罰措施，震懾“騙購”等違法行為，為海南自由貿(mào)易港逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。

“任何一個行業(yè)的發(fā)展，都會不可避免的出現(xiàn)各種各樣的問題，這些問題是無法消除的。代購套利的出現(xiàn)，也說明了海南離島免稅零售市場的爆發(fā)，以及中國免稅經(jīng)濟(jì)的提升?！鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不能因為他們的出現(xiàn)，就否定中國避稅的努力，封殺免稅經(jīng)濟(jì)積極的一面。關(guān)鍵是看我們怎么處理這些問題。

只要海關(guān)和中國積極行動，就能有效打擊此類違法行為，保障離島免稅市場的正常秩序，為中國免稅經(jīng)濟(jì)的騰飛保駕護(hù)航。

2020三亞免稅店購物攻略

1.免稅商店介紹

三亞國際免稅城是由中國國際旅行社集團(tuán)投資50億元，旗下中國免稅品(集團(tuán))有限公司運營，集免稅購物、稅購、餐飲娛樂、文化展示于一體的旅游零售高端商業(yè)綜合體。整個建筑采用世界知名設(shè)計公司制作的連續(xù)空弧形鋼結(jié)構(gòu)，宛如一朵精致的“海棠花”；盛開在藍(lán)色的海岸線上。

三亞國際免稅城位于三亞市海棠區(qū)海棠北路118號，毗鄰海南G98環(huán)島高速東線，距三亞僅30分鐘車程。該市免稅建筑面積12萬平方米，分為A、b兩座大樓，引進(jìn)了近300個國際知名品牌，涵蓋化妝品、香水、服裝、鐘表珠寶、奶粉保健品、家用電器、糖果巧克力等45大類免稅商品。

2.a座香水區(qū)。

三亞國際免稅城香面積約8000平米，其中已開放7000平米，分布在A座1-2層，覆蓋全球約70個品牌。

聚集的品牌包括雅詩蘭黛、CD迪奧、香奈兒香奈兒香奈兒、蘭蔻蘭蔻、圣羅蘭、喬治阿瑪尼·喬治阿瑪尼、紀(jì)梵希紀(jì)梵希、SK-II、海藍(lán)之謎、La Prairie Lepenni、HR helena rubinstein、資生堂資生堂、嬌蘭嬌蘭、雪花秀、Whoo Hou、倩碧倩碧、Cle de Peau Beaute、科顏氏科顏氏、芭比布朗、Jo Malone Zumalong

3.B座精品區(qū)

三亞國際免稅城B區(qū)一、二層引進(jìn)了眾多國際一線精品品牌，包括鐘表珠寶、太陽鏡、箱包、服裝等品類；著名品牌有普拉達(dá)普拉達(dá)、繆繆繆繆、喬治阿瑪尼·喬治阿瑪尼、肖梅尚美、蒂芙尼公司、蒂芙尼、寶格麗寶格麗、潘多拉、施華洛世奇施華洛世奇、歐米茄歐米茄、勞力士勞力士、伯爵、積家積家、萬國環(huán)球、蕭邦肖邦、RADO雷達(dá)、浪琴浪琴、天梭天梭、美度美度等。

4.免稅政策

年滿16周歲，乘坐飛機(jī)、火車、輪船離開海南島并持有有效身份證(國內(nèi)游客持居民身份證)但未出境的國內(nèi)游客。在免稅店或官網(wǎng)購買不超過人民幣10萬元。購買次數(shù)不限。

單次購買數(shù)量:化妝品30件，手機(jī)4部，酒類1500ml，其他類別不限數(shù)量。

5、取貨點

一、機(jī)場提貨:

1.出島當(dāng)天，出示本人有效身份證件、登機(jī)牌、提貨憑證(含提貨單或短信訂單號)，提前一小時到機(jī)場隔離區(qū)提貨處提貨；

2.取貨地點:

(1)?？诿捞m機(jī)場:安檢通過后，到15號登機(jī)口旁的CDF取貨點取貨；

(2)三亞鳳凰機(jī)場:安檢后①乘坐海航空和東航空的旅客到109號登機(jī)口對面的CDF取貨點取貨；②接除海南航空空和東航空以外的其他航空公司空的旅客，到215登機(jī)口對面的CDF接機(jī)點接機(jī)；

(3)瓊海博鰲機(jī)場:安檢后，到1號登機(jī)口旁的CDF取貨點取貨。

二、火車站交貨:

1.出島當(dāng)天，出示本人有效身份證、火車票、提貨憑證(含提貨單或短信訂單號)，提前一小時到提貨處提貨；

2.取貨地點:

(1)三亞、東方火車站出發(fā)的旅客:列車到達(dá)?？诨疖囌竞?，在海口火車站站臺三亞國際免稅城提貨點提貨；

(2)?？诨疖囌境霭l(fā)的旅客:在海口火車站三亞國際免稅城提貨點提貨。

三。輪渡運輸:

1.出島當(dāng)天，出示本人有效身份證、車票、提貨憑證(含提貨單或短信訂單號)，提前一小時到提貨處提貨；

2.交貨地點

從新海港出發(fā):散客提貨進(jìn)入安檢，然后在5米免稅店散客提貨點右轉(zhuǎn)；通過檢票口自駕取貨，然后到汽車安檢站，在免稅店自駕取貨點右轉(zhuǎn)50米。

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