目前困擾所有服裝店老板的問題是:受疫情影響,國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力加大,店面租金不斷上漲,費用不斷上漲,企業(yè)經(jīng)營成本不斷增加。都是市場貨,不敢加價,企業(yè)競爭激烈。外面顧客來來往往,店里人少,消費者選擇多。再討價還價,收盤利潤薄,消費者物美價廉。購買和展示,全憑感覺,缺乏專業(yè)性。
從我國的實際情況來看,我國女裝的款式和數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男裝。另外,經(jīng)常網(wǎng)購的朋友也會發(fā)現(xiàn)一個問題。同類型同款式的衣服網(wǎng)上賣幾十塊錢,實體店的衣服卻要賣幾百塊?原因是什么?
一,電子商務(wù)的成本優(yōu)勢
首先,電商提供了一個虛擬的交易室空,實現(xiàn)了便捷的網(wǎng)上交易方式,從租金、交易、庫存、廣告等環(huán)節(jié)為服裝品牌企業(yè)節(jié)省了大量成本。首先,電子商務(wù)形勢下的服裝品牌企業(yè)不再依賴實體店銷售,只需一個站點就可以銷售全國,甚至全世界,省去了傳統(tǒng)實體店選址多帶來的店面租金成本、各網(wǎng)點員工工資成本和貨物運輸成本。
其次,電子商務(wù)使服裝品牌企業(yè)能夠與上游供應(yīng)商、批發(fā)商、下游零售商和消費者實時在線溝通,保持密切聯(lián)系,提高生產(chǎn)、流通、資金和庫存的效率。再次,基于電商平臺的服裝銷售,大部分環(huán)節(jié)都是由消費者自己完成的,包括購買商品、形成訂單、完成網(wǎng)上支付,減少了企業(yè)與消費者之間的交易時間和成本。
最后,互聯(lián)網(wǎng)給服裝品牌帶來的高效率、高效果、低成本的宣傳傳播模式,也為服裝品牌企業(yè)減少了大量的廣告投入。因此,電子商務(wù)環(huán)境下的服裝品牌,由于運營成本大大降低,往往比實體店具有更明顯的價格優(yōu)勢。
但是我們不要忘記,商品的價格是由它的價值決定的。網(wǎng)店比實體店便宜,流通環(huán)節(jié)相對較少。電商商家短期虧損或許可以承受,但不能一直虧損下去。其實這和電商衣服的進(jìn)貨渠道有直接關(guān)系。
二、進(jìn)貨渠道
近年來,以拼多多為代表的低價電商平臺發(fā)展迅速。經(jīng)常逛品多多的朋友可能會發(fā)現(xiàn),品多多沒有最低,只有更低。但是同類型的服裝店幾百元,很多人以為錯過了。但是很多買家拿回衣服的時候發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了貨不對板的嚴(yán)重情況。一瞬間,我感覺被騙了。
其實造成這種情況的原因是衣服的面料和做工。同一個版本的衣服,雖然外表一模一樣。但由于面料和做工不同,價格也會有所不同。這一點在中國的女裝市場尤為明顯。因為中國的男裝主要集中在襯衫、西裝等領(lǐng)域,服裝空整體設(shè)計部門不大。
中國女裝的可操作空空間無論是款式還是色彩都比較大。每個季節(jié)流行的款式都不一樣。在這種情況下,一旦某個季節(jié)發(fā)生爆炸,相關(guān)的服裝生產(chǎn)企業(yè)就會立即投入生產(chǎn),這與我國目前服裝行業(yè)版權(quán)意識的缺失有直接關(guān)系。對于電商賣家來說,衣服的質(zhì)量要求不高,只有價格便宜。
因此,為了滿足電子商務(wù)客戶的需求,許多服裝制造商不得不降低產(chǎn)品質(zhì)量和關(guān)鍵面料的材料。對于電商來說,要求就是價格要低。
對于實體店來說,前期店面的租金成本和裝修成本都比較高。這種情況下,實體店自然不會選擇這種質(zhì)量相對較差的衣服。兩者的差距就顯現(xiàn)出來了,進(jìn)價的不同自然導(dǎo)致了衣服售價的不同。
其實這種情況不僅僅發(fā)生在中國的服裝行業(yè)。食品行業(yè)和生鮮行業(yè)也存在類似的情況。以生鮮為例。很多人發(fā)現(xiàn)同樣的水果。電商平臺價格很便宜,但是水果店價格比較高。但當(dāng)消費者實際購買時,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有些水果的口感比水果店的差很多。
第三,流通問題
事實上,即使是同樣的品質(zhì),實體店的衣服也要比網(wǎng)店的高很多,這主要是因為兩者之間流通環(huán)節(jié)的不同。筆者簡單介紹兩者的流通方式。實體店衣服的主要流通環(huán)節(jié)是:服裝廠——一級大型批發(fā)市場——二級批發(fā)市場——實體店——消費者。
在整個流通過程中,每一層樓都要加價,保證流通順暢。最終承擔(dān)這些成本的還是消費者,這也導(dǎo)致了整個實體店的服裝成本居高不下。就算實體店想靠量,價格漲幅比較小,在高價格面前恐怕也是綽綽有余。
在電商的流通渠道過程中,更多的電商大賣家直接做服裝廠,中間流通環(huán)節(jié)被砍掉。但一些大型電商賣家的銷售能力往往比一級批發(fā)市場更強大。他們在與服裝廠的價格談判過程中有絕對的議價權(quán)。
此外,實體服裝店在中國的發(fā)展過程中,存在欺客宰客、售后難等問題,也讓很多消費者對線下實體店產(chǎn)生了嫌棄。而中國的電商有運費險,用戶可以很方便的退貨,也很受年輕人歡迎。所以這也需要我們的實體店提高服務(wù)質(zhì)量和水平,這樣才能真正留住更多的顧客。
摘要
中國經(jīng)濟的快速發(fā)展也帶動了中國服裝行業(yè)的快速發(fā)展。線下店相比線上店,價格優(yōu)勢明顯。但是質(zhì)量實在無法接受,恐怕用圖片僅供參考也是合適的。所以有人開玩笑說,網(wǎng)上買衣服比開盲盒還刺激。
我們否認(rèn)實體店和網(wǎng)上賣的衣服本質(zhì)是質(zhì)量。否則最終會被市場淘汰。最后想問一下大家,平時買衣服是在電商平臺還是在實體店?