社交一直是Tik Tok的困擾。隨著熟人的社交關(guān)系鏈突破困境，Tik Tok最近的一些調(diào)整開始瞄準(zhǔn)“與陌生人社交”。

據(jù)Tech Planet報(bào)道，Tik Tok的“最近訪客”功能最近開始了大容量測(cè)試。不過目前這個(gè)功能還是需要官方推送才能開通。

據(jù)Tik Tok介紹，目前這一功能只能顯示30天內(nèi)的記錄。用戶還可以選擇開啟或關(guān)閉該功能，以決定在訪問他人主頁時(shí)是否留下記錄。但如果用戶選擇關(guān)閉，則無法查看其個(gè)人主頁的近期訪客記錄。

據(jù)報(bào)道，Tik Tok最近的訪客記錄嵌入在消息頁面中，只顯示訪客關(guān)于他人的信息，而不是自己的訪客關(guān)于他人的信息。即單向訪問者顯示。

復(fù)活訪客記錄

Tik Tok的這一調(diào)整，讓淡出多年的“訪客記錄”功能設(shè)計(jì)再次受到關(guān)注。

其實(shí)在早期的社交產(chǎn)品中，訪客功能也是很受歡迎的。大部分都是為了加強(qiáng)用戶之間的互動(dòng)。在PC時(shí)代，以熟人社交為主的QQ空和Renren.com都有這個(gè)功能。

在QQ空和Renren.com這種基于社交關(guān)系的內(nèi)容社區(qū)平臺(tái)中，訪客之間的互動(dòng)更多的是基于朋友關(guān)系。出現(xiàn)頻率較高的來訪者是那些在現(xiàn)實(shí)中建立了聯(lián)系的人。所以QQ空和Renren.com的訪客功能是雙向顯示的設(shè)計(jì)(誰見過我/我見過誰)。其作用是保證內(nèi)容社區(qū)的活躍度，增加用戶粘性。

但在移動(dòng)時(shí)代，用戶可以隨時(shí)打開自己的產(chǎn)品，不再被PC時(shí)代的使用場(chǎng)景限制所困擾。依靠訪客信息促進(jìn)產(chǎn)品粘性的意義大打折扣。而且，其實(shí)在熟人關(guān)系中，這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直在通過制造社交壓力來提升互動(dòng)和粘性。

所以有了即時(shí)通訊的基礎(chǔ)功能，用戶就可以獲得足夠的粘性，不需要通過最近訪客的信息來促進(jìn)用戶之間的社交。在微博的個(gè)人主頁標(biāo)簽中，雖然有“我的頻繁訪問”記錄，但只顯示用戶近期訪問和頻繁訪問其他人的單方信息，并不顯示其他人訪問自己的記錄——更類似于為個(gè)人用戶打開一個(gè)頻繁入口，其功能其實(shí)更像是一個(gè)頻繁閱讀訂閱號(hào)，方便了優(yōu)質(zhì)博主和普通用戶的內(nèi)容連接。

眼看訪客記錄的功能設(shè)計(jì)即將被遺忘，這次Tik Tok用了一個(gè)完全相反的邏輯讓它“復(fù)活”——Tik Tok對(duì)訪客記錄的期望仍然是增加社交，但其最近訪客只顯示訪客信息，也就是說它其實(shí)是一個(gè)指向陌生人社交的功能。

打算與陌生人交往

對(duì)于Tik Tok來說，由于內(nèi)容獲取的渠道主要依賴于平臺(tái)算法推薦，實(shí)際上大大降低了用戶之間的聯(lián)系:

即使Tik Tok有榜單，但單欄信息流的展示邏輯仍然以算法推薦為主，用戶主動(dòng)選擇內(nèi)容的權(quán)力有限。這種算法驅(qū)動(dòng)的邏輯可以提高用戶與內(nèi)容的匹配效率，也可以避免后來者因?yàn)轭^部KOL力量過大而導(dǎo)致曝光機(jī)會(huì)減少，平臺(tái)尾巴大到掉不下來的情況。但這也讓Tik Tok因?yàn)樵趦?nèi)容分發(fā)上忽略了人的屬性，失去了社區(qū)文化積淀帶來的“人情味”。

這也導(dǎo)致了Tik Tok上用戶粘性的建立，而用戶粘性的建立很大程度上依賴于算法的準(zhǔn)確性和內(nèi)容的豐富性。然而，一個(gè)正在進(jìn)行的現(xiàn)實(shí)是，隨著Aauto Quicker、嗶哩嗶哩、視頻等平臺(tái)用戶的不斷擴(kuò)大，根據(jù)各平臺(tái)已公布的用戶數(shù)據(jù)，Tik Tok并沒有真正擺脫這些對(duì)手，即Tik Tok的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，還會(huì)將內(nèi)容轉(zhuǎn)移到其他平臺(tái)。

在此背景下，相比產(chǎn)品粘性的優(yōu)勢(shì)，Tik Tok社區(qū)的弱點(diǎn)更容易暴露。

因此，Tik Tok不會(huì)為了社交而社交。就是在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)下，需要在算法推薦之外，尋找另一條內(nèi)容與人的連接路徑。

但是，選擇不多。

微博的話題發(fā)酵是一種方式。但對(duì)于微博來說，短而快的圖文內(nèi)容在內(nèi)容制作上成本更低，更容易讓用戶圍繞某個(gè)觀點(diǎn)表達(dá)態(tài)度，討論話題。然而，短視頻制作的門檻和話題內(nèi)容的同質(zhì)化嚴(yán)重限制了Tik Tok在話題上的天花板。

因此，社交成為Tik Tok不可避免的選擇。

Tik Tok的好友標(biāo)簽是增加熟人社交的一種方式，希望能彌補(bǔ)熟人互動(dòng)的不足。但用戶轉(zhuǎn)移社交關(guān)系的成本太高，好友Tab數(shù)量太少，無法保證足夠的內(nèi)容展示。根據(jù)Tik Tok公布的數(shù)據(jù)，雖然熟人在不斷積累，但格局很難改變。

很難與熟人交往。還有一個(gè)選擇就是和普通用戶的陌生人社交。

所以Tik Tok針對(duì)近期訪客的設(shè)計(jì)，其實(shí)是給用戶提供了評(píng)論區(qū)之外的另一個(gè)互動(dòng)社交場(chǎng)。這個(gè)功能也讓Tik Tok與現(xiàn)有的一些針對(duì)陌生人的社交產(chǎn)品有些不同。大部分針對(duì)陌生人的社交產(chǎn)品都是先有聊天再有平臺(tái)內(nèi)容。在Tik Tok，先有平臺(tái)內(nèi)容，再有聊天社交。

雖然這次產(chǎn)品更新不大，但似乎讓放不下社交活動(dòng)的Tik Tok找到了新的方向。