本報(bào)訊(記者楊實(shí)習(xí)生謝玉玲)春運(yùn)期間,機(jī)票首次可以免費(fèi)退改簽。記者在廈門(mén)高旗國(guó)際機(jī)場(chǎng)觀察到,機(jī)票現(xiàn)場(chǎng)退改簽的情況并不多,但機(jī)票第三方銷(xiāo)售平臺(tái)的頁(yè)面訪問(wèn)量比以往翻了一番,且以退票業(yè)務(wù)為主。
“從昨天零點(diǎn)開(kāi)始,在線旅游平臺(tái)‘去哪兒’的頁(yè)面訪問(wèn)量瞬間增長(zhǎng)了10倍?!睋?jù)在線旅游平臺(tái)“去哪兒”相關(guān)工作人員介紹,平臺(tái)已全面啟動(dòng)春運(yùn)搶票機(jī)票退票保障,大部分退票需求可通過(guò)平臺(tái)的AI自助退票系統(tǒng)解決。
在廈門(mén)工作的小姚告訴記者,她去年12月13日在Ctrip.com上訂了一張回老家沈陽(yáng)的機(jī)票。通知公布前,退票需要320元手續(xù)費(fèi),她不忍心退票,直到昨天得知可以免費(fèi)退改簽。“退款不到半小時(shí)就全額到賬了?!毙∫φf(shuō)。
官網(wǎng),記者從廈門(mén)航空空、山東航空空等航空公司空了解到,2021年1月27日零點(diǎn)前購(gòu)買(mǎi)且出行日期在2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之間的旅客,可獲得免費(fèi)退票或至少
同時(shí),航班日期為1月28日至2月3日的旅客,可在1月27日零時(shí)至航班起飛前申請(qǐng)退票或改期;乘坐2月4日至3月8日航班的旅客,可在1月27日零時(shí)至航班起飛前7天內(nèi)申請(qǐng)退票或改期。
來(lái)源:廈門(mén)日?qǐng)?bào)